|
|
| |
EL RINCON DEL LOCUTOR
Tips para el locutor/conductor
LA PRIMERA VEZ
Para ti que vas a locutar por primera vez debes de recordar siempre que cuando entres a la cabina de la radio eres otra/o deja de lado problemas, dudas, temores.
Debes de recordar tambien que debes ser muy expresiva/o hay miles que te estaran escuchando y debes de ser agradable siempre manten una sonrisa en tu boca. Concentrate bien, habla con la pared si es necesario ya la practica te ayudara a que todas tus ideas fluyan cada segundo que estes frente a un microfono. Ser locutor es lo mejor que existe. Te felicito.
Nunca dejes de informarte, leer, piensa en el estado colectivo de las personas, el dia a dia. Y en tu primer dia recuerda que tu eres grande y que tienes un lugar privilegiado que muchos quieren lucha , conservalo y eso te dara fuerzas para dejar de lado los nervios.
EL CONTROL DE CENSURA DE UNA RADIO
La filosofía ética y moral de una emisora (y de una televisión) la dictan su gerente y directivos. Existe un horario infantil que hay que respetar escrupulosamente, por sentido común. En la madrugada todo cabe: son tantas las emisoras que con un simple cambio de dial, el oyente puede escoger lo que más le guste escuchar (o ver, si es una televisión). Los principios de la censura bien entendida deberían basarse siempre en evitar las ofensas, los insultos, la discriminación en todas sus formas, los testimonios deliberadamente falsos, y el enardecimiento de la violencia. Las groserías, tal como las llamas (habría que ver que son exactamente!), si están realizadas en un tono humorístico (no ofensivo) pueden ser un ingrediente divertido.
EL CARÁCTER TRANSPARENTE DE UN LOCUTOR ¿ES BUENO O MALO?
Todos los locutores deberían ofrecer una imagen transparente y sincera. Al contrario de ser un defecto, este debería ser el ideal. Diferente es que un locutor ceda su intimidad al gran público, es decir, que explique su vida a los oyentes de manera excesivamente personal. Esto puede traer problemas, pues podemos encontrarnos con oyentes que quieran entrar en nuestra vida sin nosotros quererlo (hay grandes películas sobre el tema!).
Dar a conocer nuestro ánimo positivo es muy recomendable. La risa es algo muy bueno, siempre que esté justificada (de esta manera puede ser casi continua). A todos nos gusta oír una risa contagiosa pues siempre nos anima y nos envuelve ese positivismo. Los oyentes no buscan cosas tristes, ni pasarlo mal... buscan una buena compañía que les atrape inconscientemente. Por este motivo, si ofrecemos una imagen tal como es en la realidad (siempre que seamos extrovertidos, cálidos y simpáticos) ya hemos conseguido uno de los grandes propósitos de los medios de comunicación: entretener (recordemos que hay otros objetivos como por ejemplo informar, pero entretener es algo más complejo).
Y cuidado, desgraciadamente hay mucha envidia en el mundo y esta hace mucho daño. Normalmente los envidiosos son personas amargadas que no tienen capacidades ni espíritu de superación.
CONTENIDOS DE PROGRAMAS
Voy a ser muy breve: cuanto más conozcas la materia de lo que expongas, mejor. Cuanta más información dispongas sobre un tema, también es muy positivo. Cualquier contenido de programa es aceptable, siempre que atrape a los oyentes, los entretenga y los haga volver a sintonizarte. Si además ofreces información que desconocían, mejor. Por eso es bueno buscar la originalidad.
LAS MULETILLAS EN LOCUTORES
En la expresión oral todas las personas usamos muletillas de manera involuntaria, que sirven para reafirmar nuestro mensaje. Evidentemente en radio hay que evitarlas lo máximo posible, pues los oyentes las perciben y no gustan nada. El mejor remedio es conocer nuestras muletillas y aprender a evitarlas. Se dividen en dos formas o grupos:
Muletillas corporales: son las que evidenciamos con movimientos tales como rascarse, acariciarse la barbilla, tocarse la oreja, rizar un mechón de pelo, ponerse las manos en los bolsillos...
Muletillas orales: que son las que nos interesan como locutores. Se dividen en dos subgrupos.
Por un lado están los sonidos y expresiones que nos sirven para reafirmar nuestra comunicación (hemos de restringirlos por completo). Ejemplos: “emmm...”, “ si... si... si... “ (asentimiento continuo), “este”, “o sea”, “es decir”, “porque”, etc.
Y por otro, son aquellas palabras que usamos como comodín y sin darnos cuenta repetimos en varias ocasiones dentro de un mismo contexto oral. Ejemplos: “Está claro”, “mismamente”, “en definitiva”, “bueno”, “vale”, etc.
Aunque en radio los silencios injustificados nunca deben ocurrir, en nuestra oratoria diaria las largas pausas pueden considerarse también muletillas.
En conclusión, las muletillas en los comunicadores sirven para encubrir vicios en nuestro lenguaje, asentimientos, dudas y vacíos. También pueden ser producidas por los nervios. Por ello, un locutor debe sortearlas lo máximo posible.
PARA CUIDADAR LA VOZ
Para cuidar tu voz te aconsejo algo tan fácil como no forzarla nunca, sobre todo para evitar quedarte afónico. Fumar, a parte de que perjudica seriamente la salud, para nuestra voz es una auténtica bomba. Hay personas que piensan erróneamente que fumando se les produce una voz más grave... a la larga simplemente se quedan sin voz.
PARA REALIZAR UNA LOCUCIÓN MÁS DINÁMICA
Intenta mantener conversaciones con muchas personas, y si son distintas, mucho mejor. Conviértete en un buen orador (no confundir con un charlatán que solo quiere ser protagonista de las conversaciones), respeta siempre tu turno como oyente y aprende de lo que te expliquen. No todo se trabaja justo cuando estamos locutando, más bien yo diría que es el proceso final. Es importante leer, leer mucho, pues como ya he comentado en otra ocasión, enriquecemos nuestro vocabulario. También ayuda mucho leer en voz alta prestando atención a la entonación, enfatizando según los contenidos escritos. Aprovecha y graba, para luego escucharte.
PARA EVITAR TRABARTE
Es algo que sucede de manera indeseable en un principio. Pero la experiencia nos hace más hábiles. Lo mejor es no darle importancia, pues tendrás días malos y otros muy buenos. La confianza en ti mismo hará milagros. En la medida de lo posible hemos de saber mentalmente que vamos a decir y como, antes de hacerlo (anticipación).
Hay dos grandes motivos para trabarnos: los nervios (que deben quedarse en la puerta!) o por la intensidad emotiva de querer explicar algo (en este caso hay que formular mentalmente anticipadamente la frase que vamos a explicar).
MIEDO A HABLAR EN PUBLICO
El miedo a hablar en público, o también llamado miedo escénico, es algo natural que nos sucede absolutamente a todas las personas. No hay nadie que no sienta pavor al tener que emitir un discurso en una sala de actos (dígase auditorio, sala de conferencias, etc.) llena de público...
He oído toda clase de trucos, desde imaginarse a la audiencia completamente desnuda, que lleven los calcetines rotos y otros ejemplos varios muy divertidos. Se supone que de esta manera uno se debe sentir más seguro, pensando que los demás están en inferioridad de condiciones... pero no creo que sea un buen método, o al menos a mi no me lo parece.
Por mi experiencia, e incluso preguntando a buenos oradores, lo mejor cuando no se tiene mucha práctica en este sentido, sin duda, es llevarse el discurso preparado (evitemos la improvisación en esos momentos “límite”). Es lo mismo que si conoces las respuestas de un examen (apruebas sin ninguna incertidumbre). Se permite incluso que este discurso esté escrito y que lo podamos leer, aunque añado, con la habilidad de hacerlo mirando al público general que sigue nuestra disertación. Bueno, y para los que gozan de buena memoria o conocen bien el tema que van a exponer lo tienen muy fácil, pues el discurso preparado lo intiman tan bien que pueden exponerlo sin necesidad de leerlo.
Bien y ahora vamos por los dichosos nervios. Antes de empezar la charla hay que respirar profundamente y recordar que la audiencia está allí presente por dos motivos que siempre ayudan: desea o tiene el interés por escucharnos (no son profesores examinadores que nos van a poner nota). Hemos de centrarnos en el objetivo de nuestra presencia, tomar seguridad y hablar con tranquilidad. Si en un momento nos equivocamos o titubeamos, no pasa absolutamente nada, seguimos tranquilamente. Errar es humano y eso lo sabe todo el mundo. Precisamente somos nosotros mismos los que nos ponemos el listón muy alto. Evidentemente si conseguimos que nuestra elocución sea clara y amena ya hemos triunfado! La seguridad y la confianza en nosotros mismo nos ayuda a conseguirlo.
A pesar de que hay personas que se crecen en estos momentos gloriosos de su existencia y les sale todo bordado, la mayoría aprendemos a disimular o evitar los nervios. Los griegos clásicos, inventores de la oratoria, la consideraban una vivencia próxima al éxtasis... y que afortunados! En estos tiempos que vivimos, en los que tenemos vidas socialmente cada vez más introvertidas, hablar en vivo a la gran masa se ha convertido en una experiencia demasiado puntual que está reservada a políticos, sindicalistas, expertos en algún conocimiento, los que recogen algún premio y poco más. Deberían enseñar oratoria en la escuela desde pequeños... nos ahorrarían muchos sudores... pero, ¿les interesa enseñarnos?
ORATORIA
Evidentemente no todas las personas tienen la capacidad para ejercer la profesión de locutor. Mi observación no sólo se centra en las habilidades de oratoria, timbre de voz, cultura general... sino en otras como poseer un carácter abierto, comunicativo y casi diría empático. Una persona con muy baja autoestima, insegura e introvertida por naturaleza poco puede hacer a la hora de enfrentarse con un micrófono. Las/os buenas/os locutoras/es suelen ser individuos con una personalidad arrolladora, que fácilmente se adaptan a situaciones imprevistas y que se interrelacionan sin problema con todas las personas sin importarles su nivel cultural o social. Pero bueno, esto es el ideal...
No te culpes por lo de que en alguna conversación te enmarañas (o te faltan las palabras adecuadas, o incluso te atrabancas inoportunamente...). Esto le pasa absolutamente a todo el mundo. Hay días buenos y días malos, días en los que podemos estar espléndidos al hablar, y otros días en que mejor más vale callar...
Métodos para evitar esos malos momentos: la lectura enriquece nuestro lenguaje de manera notable (y curiosamente, según las estadísticas, cada vez se lee menos). Estar descansado ayuda a una mejor concentración en nuestro discurso, en cambio la fatiga y el estrés influye en un empeoramiento de nuestra verborrea. Las substancias estimulantes o tranquilizantes también influyen a corto o largo plazo en una decadente conversación (sedantes, ansiolíticos, alcohol, cannabis, etc.).
LECTURA ANTICIPADA
Los locutores, dentro de su trabajo diario, deben leer textos muy a menudo. Son muchos los profesionales que consiguen hacerlo con tanta naturalidad que no parece que estén leyendo.
Existe una técnica para conseguir este resultado.
Para empezar, ya no estamos exactamente hablando de leer, sino más bien de interpretar la lectura aprovechando al máximo los signos de puntuación, de acentuación, admiración e interrogación. Todos estos signos son la guía eficaz para las pausas (toma de aire al respirar) y la correcta entonación de los textos escritos. De hecho, al salir de la escuela se supone que debemos controlar eficazmente estas bases indispensables de la lectura.
Los locutores deben sumar otra capacidad: la llamada lectura anticipada. Esto significa que se debe leer mentalmente lo que viene, mientras oralmente se está leyendo lo anterior. Por ejemplo, imaginemos que estamos ofreciendo una noticia: “Cumplir el deseo de los espectadores es el objetivo que una cadena se ha marcado este año (...)”.
Pues el ejercicio es sencillo, mientras estamos pronunciando “Cumplir el deseo de los espectadores es el objetivo” ya estamos leyendo mentalmente lo que viene “que una cadena se ha marcado este año”. De esta manera, con un poco de práctica, se evitan las equivocaciones y los trompicones, dando la sensación de que estás hablando y no leyendo.
APENDAMOS UN POCO DE PUBLICIDAD
AGENCIA DE PUBLICIDAD
Una agencia es una empresa independiente, llevada por gente creativa y de negocios quienes crean y colocan publicidad y propaganda en los diferentes medios publicitarios. En el proceso publicitario invierten tres actores fundamentales: El anunciante, la agencia y los medios. El anunciante es quien inicia el proceso, los medios son empresas dedicadas a la información, la publicidad es una de las formas con que se subvencionan sus operaciones. La Agencia por su parte tiene por función específica y exclusiva hacer publicidad. Hoy en día las agencias de publicidad ofrecen servicios adicionales a su labor primordial, tales servicios son manejados por sus diferentes departamentos o áreas como el departamento de medios, departamento de arte y diseño, departamento de marketing, etc. Todo ello ha sido para convertirlas en entes competitivos y centralizadores, de forma tal que el cliente encuentre todos los recursos en un mismo lugar.
Existe el más variado tipo de agencias, desde las gigantescas, que facturan miles de millones de dólares en diferentes países, grandes agencias para grandes clientes, medianas y pequeñas, todas ellas medidas por el volumen de facturación. Además del tamaño las agencias también varían de acuerdo al sector de su trabajo. Las hay dedicadas al mercadeo de productos y de servicios, especializadas en consumo masivo, farmacéutico, servicios financieros, etc. Una agencia ofrece a sus clientes los siguientes servicios: Planificación en mercadeo y publicidad, investigación de mercados, realización creativa, redacción y dirección artística de anuncios, composición y fotografía, producción de comerciales par T.V. y cine, Producción de pautas para radio, selección y contratación de medios, supervisión y coordinación de todos los trabajos para que se ejecuten de acuerdo a los deseos y necesidades del cliente.
El trabajo de una Agencia de Publicidad es planear, crear y situar en el medio adecuado una publicidad efectiva. Para ello, la agencia ha de disponer de diversos servicios colaterales. Algunos de estos servicios, tales como asesoría de Marketing, tratan de planificar una publicidad más efectiva. La investigación de textos se concibe para que éstos sean más eficientes. Otro, como la preparación de material para vendedores y detallistas, puede cursarse en conjunción con la publicidad; son llevados a cabo para que la publicidad sea más productiva después de haberse publicado los mismos en los medios seleccionados.
Estos servicios colaterales pueden variar a requerimiento de cada cliente o cuenta particular, pero, al final, la medida de la calidad profesional de la agencia deriva de su técnica para crear anuncios eficientes. Efectivamente, la agencia debe ayudar a crear un nuevo producto, así como la marca, su envase y, al mismo tiempo, colaborar en la política de ventas y planificación. La misión específica de la Agencia de Publicidad es preparar la idea, recomendar los medios y las fechas de inserción; preparar los anuncios para la Prensa, la Radio y la Televisión; planear la publicidad exterior; comprar el material de arte; realizará los clichés, fotos, películas, etc. Al mismo tiempo, ordenará los anuncios en los medios; comprobará y controlará su publicación; pagará a los medios con sus propios fondos y presentará, posteriormente, las facturas al cliente.
CÓMO SE ORGANIZA UNA AGENCIA
La Agencia de Publicidad es una empresa que dedica su actividad a un elemento específico del Marketing. Este elemento, como ya sabemos, es la publicidad. Y ésta en sus distintas facetas: creación, difusión, medios publicitarios y, en muchos casos, asesoramiento de otros elementos de consecución de ventas, como la promoción, etcétera. Una descripción de las operaciones de las agencias que se ven acompañadas por el éxito, permite a los anunciantes y a los medios conocer qué deben exigir a las agencias, saber qué puede esperarse de ellas en la solución de los problemas relacionados con la publicidad. Una de las obligaciones o actividades de una agencia es hacer conocer al público en general, o a la parte de público que se desea, las ventajas de un servicio o de un producto. Este conocimiento se basa en los siguientes puntos, principalmente:
1.° En el estudio del producto o servicio, determinando los pros y los contra del mismo.
2.° Análisis del mercado al que se destina dicho producto o servicio, en cuanto a: - Localización. - Amplitud de las posibles ventas. - Período de tiempo. - Condiciones comerciales y económicas. - Naturaleza de competencia.
3.° Conocimiento de los métodos de operar en los factores de distribución y venta.
4.° Conocimiento de todos los métodos que pueden utilizarse de forma rentable, así como de los métodos para realizar la presentación del producto o servicio a los empresarios, comerciantes, mayoristas y consumidores.
5.° Proyección de un Plan y su presentación al cliente.
6.° Ejecución de este Plan: - Por escrito, estableciendo las ilustraciones u otras formas apropiadas. - Contratación del espacio, o de otra forma de publicidad. - Verificación de inserciones o muestras, u otro medio. - Cooperación en las ventas de los clientes para asegurar el mayor efecto publicitario. En términos generales, son estos los elementos fundamentales de la actividad de una agencia. Dentro de esta planificación se encuentran los Ejecutivos de Cuentas, que son los que establecen contactos con el cliente; los Redactores de Radio y Televisión; los contratantes de tiempo y espacio, y otros. Algunas agencias no se limitan en su celo a prestar los servicios publicitarios, sino que, además, ayudan al cliente en el adiestramiento de vendedores, en el diseño de envases, relaciones públicas, confección de paneles, información, etc.
La organización de una agencia-tipo comprende, por lo general, los siguientes departamentos:
1.° Departamento Creativo, que abarca dos Secciones: la artística y la de redacción.
2.° Departamento de Radio y Televisión.
3.° Departamento de Informes y Archivos de Publicaciones.
4.° Departamento de Relaciones Públicas.
5.° Departamento de Investigación y Estudios de Mercado.
6.° Departamento de Promoción.
7.° Departamento de Medios.
8.° Departamento de Contabilidad y Facturación.
9. ° Departamento de Control y Supervisión.
10. ° Departamento Mecánico o de Producción. Todo el personal que compone una Agencia de Publicidad está adscrito a alguno de estos departamentos, que gozan de cierta autonomía en sus funciones, pero siguen siendo parte del todo que es la agencia.
SERVICIOS QUE DEBE OFRECER LA AGENCIA DE PUBLICIDAD
Las empresas que trabajan con una agencia de publicidad esperan de ésta una serie de servicios que les indique que la realización de su publicidad está en manos de auténticos profesionales.
Toda empresa espera de la agencia: - Servicio de cuenta, o sea, supervisores y ejecutivos con la misión de trasladar los deseos del anunciante a la agencia y realizarlos o encargar su realización. - Servicios de redacción, con la misión de convertir las ideas en temas publicitarios redaccionales, creando los textos de los anuncios. Servicio artístico, encabezado por el Director Artístico, con la misión de visualizar las ideas. - Servicio de fotografía, que, aunque no es necesario que sea propio de la agencia, es muy conveniente y facilita muchos trabajos. - Servicio de producción que se ocupa de la realización definitiva del material creativo, así como de la realización de adaptaciones, grabados, pruebas... - Servicio de investigación, que estudia y proporciona todos los datos necesarios para la planificación de las campañas de publicidad. - Servicio de Relaciones Públicas, encargado de crear una buena opinión en torno a la empresa y sus productos o servicios. - Servicio de promoción de ventas para ayudar a la sección de ventas de la empresa y colaborar con la publicidad. - Servicio de medios, que comprará los espacios publicitarios en los distintos medios y comprobará las correctas dimensiones, emplazamientos y presentación de los anuncios. - Servicio de coordinación, que hará que todos los trabajos encargados a la agencia se vean realizados en la forma y tiempo deseados por la empresa. De acuerdo con estos servicios que la empresa espera y desea obtener de una agencia, ésta debe, a su vez, reunir las características siguientes para complacer a aquélla convenientemente:
a) Personal profesional y con experiencia publicitaria.
b) Prestigio de sus clientes, así como buenas opiniones de los mismos.
c) Moralidad, honestidad y ética.
d) Ausencia de clientes competidores.
e) No tener intereses en ningún medio publicitario ni exclusivas.
f) Buenos servicios. Cualquier sistema de planteamiento de una campaña de publicidad se realiza basándose en datos ciertos.
Muchas veces se ignoran estos hechos o datos y este es el momento de acudir a la investigación. Sucede que a veces estos datos están en poder de la empresa, en cuyo caso es ésta quien debe ponerlos en poder de la Agencia cuando se lo solicite. La desconfianza entre el cliente y la agencia es una de las resistencias más duras que tiene que vencer dicha agencia, cuando se trata de obtener datos confidenciales y privados. En muchas ocasiones, el cliente no comprende que por muy perfecta que sea la organización, no se podrá realizar jamás una labor totalmente fundamentada sin el conocimiento de dichos datos. Por tanto, la empresa deberá entregar a la Agencia una unidad de cada uno de los distintos tipos de productos con especificación de sus características, indicando los porcentajes de ventas de cada uno de ellos. También deberá proporcionarse a la Agencia muestras de las publicaciones editadas, y si fuera posible de la competencia, así como indicar las ventajas de sus productos respecto a la competencia y los datos de venta de cada uno de los productos competidores mencionados. La empresa facilitará, de igual forma, a la Agencia las cifras globales de ventas del año, nacionales y regionales, indicando en qué regiones supera a la competencia y en cuales es superada por ésta. La Agencia necesita, también, la aportación por parte de la empresa de todos los datos sobre su organización de ventas y distribución, indicando las características de los competidores: edad, clase social, sexo... Con la suma de los datos que el cliente ha proporcionado y las conclusiones de la investigación, se elabora un cuestionario fijo sobre el que posteriormente se funda la planificación de la campaña publicitaria.
|
|
|
|
|
|
